Om Helhetsstöd
Helhetsstöd finns för dig som behöver tryggt, professionellt och oberoende stöd i kontakten med samhällets stödsystem.
BAKGRUND
Erfarenhet av människor, myndigheter och svåra processer
Helhetsstöd erbjuder oberoende socionomstöd för människor som behöver hjälp i kontakten med socialtjänsten, Försäkringskassan, kommunen eller andra myndigheter.
Bakom Helhetsstöd finns erfarenhet av socialt arbete, myndighetsprocesser och möten med människor i utsatta eller komplexa livssituationer. Vårt uppdrag är att göra det lättare för dig att förstå vad som händer, vad du kan påverka och hur du kan ta nästa steg.
“Det ska inte behöva kännas övermäktigt att be om rätt stöd. Alla förtjänar att bli lyssnade på.”
VARFÖR VI FINNS
När systemet känns svårt att navigera
Många upplever att kontakten med myndigheter blir svår, stressande eller otydlig. Man kanske inte vet vilka frågor man ska ställa, vilka handlingar som är viktiga eller hur man ska beskriva sin situation.
01
Vi skapar överblick
Vi hjälper dig sortera information, förstå processen och se vilka steg som är viktigast just nu.
02
Vi förbereder dig
Inför möten, ansökningar eller kontakt med myndigheter hjälper vi dig formulera frågor, behov och mål.
03
Vi stärker din röst
Vårt stöd handlar om att du ska känna dig tryggare, tydligare och bättre rustad i dialogen.
VÅRA VÄRDERINGAR
Värme, struktur och helhetssyn
Vi arbetar med ett lugnt, professionellt och mänskligt bemötande. Du ska känna att någon lyssnar, förstår sammanhanget och hjälper dig framåt på ett tydligt sätt.
Värme
Vi möter varje person med respekt, lyhördhet och förståelse för att situationen kan kännas tung.
Struktur
Vi hjälper dig sortera, prioritera och skapa ordning i det som annars kan kännas rörigt.
Helhetssyn
Vi ser inte bara ett enskilt ärende, utan försöker förstå hela situationen runt dig.